Оплата
Серенфлор ценит Ваше время и удобство, поэтому мы предлагаем несколько вариантов оплаты, чтобы Вы могли выбрать наиболее подходящий для Вас способ.
Онлайн-оплата на сайте serenataflowers.ru
Самый быстрый и удобный способ оплатить заказ – это онлайн-оплата на нашем сайте. Мы используем защищенную платежную систему, которая гарантирует безопасность Ваших данных. Вы можете оплатить заказ с помощью банковских карт Visa, Mastercard, Maestro, МИР, а также через системы электронных платежей ЮMoney и WebMoney. После завершения оплаты Вы получите электронное подтверждение на указанный Вами email.
Преимущества онлайн-оплаты:
- Быстрота и удобство
- Безопасность транзакций
- Мгновенное подтверждение оплаты
- Широкий выбор платежных инструментов
Оплата курьеру при доставке
Вы можете оплатить заказ курьеру наличными или банковской картой при доставке. Курьер предоставит Вам мобильный терминал для безналичной оплаты. Обратите внимание, что при оплате наличными рекомендуется подготовить точную сумму.
Преимущества оплаты курьеру:
- Возможность проверить товар перед оплатой
- Удобство для тех, кто предпочитает наличные расчеты
Безопасность платежей
Серенфлор гарантирует безопасность Ваших платежей. Мы используем передовые технологии шифрования данных, чтобы защитить Вашу информацию от несанкционированного доступа. Все транзакции обрабатываются надежными платежными системами, которые соответствуют международным стандартам безопасности.
Возврат средств
В случае возврата товара, возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. Срок возврата денежных средств зависит от выбранного Вами способа оплаты и обычно составляет от 3 до 7 рабочих дней. Для получения более подробной информации о возврате средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону (звонок по России бесплатный). Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Часто задаваемые вопросы
Как оплатить заказ банковской картой онлайн?
Для оплаты банковской картой онлайн, выберите соответствующий способ оплаты при оформлении заказа. Вам будет предложено ввести данные Вашей карты на защищенной платежной странице. После успешной оплаты Вы получите электронное подтверждение.
Какие банковские карты принимаются к оплате?
Мы принимаем к оплате банковские карты Visa, Mastercard, Maestro, МИР.
Могу ли я оплатить заказ наличными?
Да, Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при доставке.
Что делать, если у меня возникли проблемы с оплатой?
Если у Вас возникли проблемы с оплатой, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону . Мы с удовольствием Вам поможем.
Какие электронные платежные системы вы поддерживаете?
В данный момент мы поддерживаем ЮMoney и WebMoney.
Стоимость доставки
Стоимость доставки зависит от выбранного Вами способа доставки и адреса доставки. Вы можете рассчитать стоимость доставки на странице оформления заказа. Доставка по Москве в пределах МКАД составляет 300 рублей. Доставка за МКАД рассчитывается индивидуально, исходя из удаленности от МКАД и составляет от 500 до 1000 рублей.
Бесплатная доставка предоставляется при заказе на сумму от 10 000 рублей.
Гарантии качества
Серенфлор гарантирует высокое качество своих роз. Мы используем только лучшие сорта роз, которые выращиваются в экологически чистых условиях. Наши розы доставляются в специальных коробках, которые обеспечивают их сохранность. Если по какой-либо причине Вы не довольны качеством роз, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы решим проблему.
Примеры наших работ
Мы гордимся качеством нашей работы, и Вы можете убедиться в этом, посмотрев фотографии наших букетов на странице галереи.
Например, букет “Нежность” из 25 роз сорта “Аваланж+” стоит 6500 рублей. Букет “Королевский” из 50 роз сорта “Red Naomi” стоит 15000 рублей. А эксклюзивный букет “Императорский” из 101 розы сорта “Black Baccara” обойдется Вам в 35000 рублей.
Мы постоянно обновляем наш ассортимент, добавляя новые сорта роз и букеты. Следите за нашими новостями на сайте serenataflowers.ru.
Для корпоративных клиентов действуют специальные предложения. Подробную информацию о корпоративных скидках можно получить по телефону или по электронной почте info@serenataflowers.ru.
Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы. Свяжитесь с нами любым удобным способом!
“`